Dotato di servizio in camera e reception aperta 24 ore su 24, lo Swiss Hotel a 3 stelle nel centro città di Kuala Lumpur si trova a soli 1,3 km dal Museo e Galleria d'Arte Bank Negara Malaysia e a 1,9 km dal Museo delle Arti Islamiche della Malesia. L'hotel dispone di 115 camere, alcune delle quali offrono una vista sulla città.
Altri punti di interesse nelle vicinanze includono il Centro Congressi di Kuala Lumpur a 3,2 km e il Pavilion Kuala Lumpur a 3,4 km. L'aeroporto Sultan Abdul Aziz Shah dista invece 22 km dalla struttura.
Le camere sono dotate di aria condizionata, pareti insonorizzate, riscaldamento e includono una TV a schermo piatto oltre alla connessione WiFi gratuita in tutte le aree. Ogni unità offre un angolo cottura per la preparazione di tè e caffè con bollitore elettrico, oltre ad attrezzature per stirare come ferro da stiro e asse da stiro. I bagni privati dispongono di doccia con bidet, pantofole e set cortesia gratuito comprensivo di shampoo e sapone per il corpo.
L'hotel mette inoltre a disposizione servizi concierge e deposito bagagli per la comodità degli ospiti. Tra le ulteriori dotazioni figurano parcheggio in loco, navetta aeroportuale disponibile su richiesta, check-in/check-out express, ascensore accessibile che garantisce l’accesso alle camere anche ai disabili su sedia a rotelle nonché servizio giornaliero di pulizia. La connessione WiFi gratuita è fruibile ovunque nella struttura mentre i sistemi di sicurezza comprendono rilevatori antifumo.
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